四万十ケーブルテレビで放送しているBSデジタル放送は、通信衛星を経由して四万十ケーブルテレビで受信しております。
このため発信地(BS局)及び受信地(四万十ケーブルテレビ)どちらかの悪天候(夏季：雷雨や集中豪雨、冬季：降雪)により、映像に乱れが生じる場合があります。
この現象を「降雨減衰」といい、BSデジタル放送で使用している電波が、雨や雨雲のために通信電波が減衰する現象です。 一般的には、受信画面に降雨減衰の影響が出始めるとノイズが発生し、雨が強くなるにつれ、ノイズの量が増えてきます(音声が途切れることもあります)。
さらに雨脚が強くなると受信不可の状態になることがあります。
なお、雨脚の非常に強い間の現象のため、雨脚が弱くなるなど、天候が回復すれば自然に復旧いたします。
降雨減衰によって起こる映像の乱れは、お客様ご家庭の機器故障によるものではありません。
お客様にはご迷惑をおかけする場合がございますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。